Zap 激活率

考虑用户使用您的集成中的触发器、动作或搜索尝试创建的所有 Zap。Zap 激活率是这些 Zap 在创建后 24 小时内实际激活的百分比，即 Zap 至少运行了一个成功任务。

激活率较低并不一定意味着存在问题。或许用户开始创建 Zap，然后去烧水泡茶，之后忘记了手头的工作，并没有回来完成设置。

这也可以突出某些触发器或动作在 Zap 设置过程中存在挑战，或者在运行时出错。举例来说，也许您的触发器样本没有返回用户希望在 Zap 中映射的自定义字段，或者用户在设置动作时被不清晰的输入字段搞糊涂了；这些是用户可能放弃设置 Zap 的常见原因。

关键 Zapier 洞见

在单个触发器和动作层面的 Zap 激活率，是性能和可用性的重要领先指标。简化身份验证是至关重要的第一步。如果用户无法进行身份验证或启用并激活他们的 Zap，他们几乎不可能实现持续成功。

最佳实践

通过让集成尽可能熟悉且易于使用，为用户提供最佳机会来成功激活他们的 Zap：

• 遵循我们的集成发布要求，其中提供了针对构建公共集成的详细用户体验最佳实践。
• 为热门用例创建Zap 模板，以简化设置过程并减少用户错误的空间。
• 进入 Zap 编辑器，使用您的集成创建和测试 Zap。这能让您获得第一手经验，了解用户如何与集成互动。
• 保持您的应用程序和 Zapier 集成保持平行一致，从而为共同用户提供一致的体验。
• 在集成中引用的对象和字段名称应与您的应用程序中的名称保持一致。例如，如果您的应用程序中将其称为“Contacts”，不要将触发器命名为“New Lead”。这会让用户难以找到他们想要的功能。
• 在集成步骤中提供应用程序中所有可用的输入字段，包括自定义字段。
• 确保集成中的字段类型与您的应用程序中匹配。例如，如果应用程序中的字段是静态下拉菜单，则在集成中也应实现为相同类型。

---